ENOA - netwerk & serverbeheer

VelzArt - internet en automatisering biedt met behulp van intelligente software de oplossing voor het systeembeheer van uw netwerken, werkplek(ken) en server(s). Deze software werkt cross-platform en zal door VelzArt volledig worden geïnstalleerd en beheerd.

ENOA (Extern Netwerkbeheer Op Afstand).

Hoe werkt de ENOA dienst?
Het ENOA systeem is 24/7 aanwezig. Met dit systeem  monitoren we al uw werkplek(ken) en server(s). We registreren en bewaken alle servicemeldingen in ons geavanceerd ticket systeem waardoor wij direct kunnen inspelen op situaties omdat alle informatie aanwezig en compleet is.

Meldingen worden zodra dat mogelijk is opgepakt door de systeembeheerder(s) van VelzArt. Zo bent u ervan verzekerd dat al uw werkplek(ken) en server(s) optimaal in de gaten worden gehouden en kan er een hoog rendement van continuïteit worden gegarandeerd.

Wat houdt de ENOA dienst in?

Vanaf de Servicedesk van VelzArt – internet & automatisering monitoren wij werkplek(ken) en server(s) gekoppeld aan ENOA  op de volgende onderdelen:

  • virussen/spyware
  • beschikbaarheid/continuïteit
  • performance, event logs
  • back-up(s)
  • wijzigingen van hardware of software
  • aanwezigheid juiste software patches
  • aanwezigheid software
  • trendanalyse/beheeradvies


Maandelijks krijgt u als klant een overzicht van alle activiteiten, storingen en tickets. Dit geeft u als klant een accuraat beeld  van wat zich nu heeft afgespeeld binnen uw complete netwerk in deze bepaalde maand.  Als er een probleem is (of zich ontwikkelt) proberen we dit op afstand (remote) op te lossen. Wanneer dit niet lukt of simpelweg niet mogelijk is zullen wij alsnog op locatie de storing komen oplossen.

ENOA - netwerk & serverbeheer is beschikbaar in drie opéénvolgende varianten:

  1. ENOA - antivirus & antispyware
  2. ENOA - beheer & onderhoud
  3. ENOA - backup & controle